26年のIT企業経験を元に

日本アイ・ビー・エム在籍26年の間に、秘書、営業、コールセンタープロジェクトの運営、管理を行ってきました。

現場では、たくさんのシステムエンジニア、プロジェクトマネージャーと一緒に働き、サポートも行いました。

例えば、システムエンジニアからプロジェクトリーダー、プロジェクタマネージャーになる役割変化は、職種変更に値するほどのキャリアチェンジともいえます。

システムエンジニアの経験、能力だけではなく、お客様との交渉、委託先、社内他部署、プロジェクトメンバーなどマネジメンの範囲は広範囲に及び、これまで培ってきたスキルとは、違うスキルが求められます。

また、納期の時間的切迫や仕事の多さからの残業や休日出勤、チーム内や対お客様とのコミュニケーション、技術の変化への対応スピードなど、IT技術者には様々なストレスがあります。

その他、社員が出張や顧客先へ常駐している場合は、上司と顔を合わせる機会も少なく、将来に対する具体的なキャリアが相談できず自分の将来や未来をイメージしづらく、モチベーションが下がってしまいがち。

スマイル・アンド・エールは、このようなIT企業、IT業界の「当たり前」に精通しています。

プロジェクトやシステムが円滑に進捗し成功できるよう、個とチーム全体を見て、最適なサポート（キャリア・メンタルヘルス・管理職研修や面談）を行っています。

本質的な行動変容を起こす

「高い社員研修費をかけても効果が見えない」

「社員研修で学んだことが職場で活用されていない」

「気づきはあるが、行動変容につながっていない」

企業の人事担当者の方からよく聞くお悩みです。

企業研修はそれ自体が目的ではなく、ビジネス目標を達成するための手段とやプロセスです。

どんなに研修の時間が素晴らしくても、研修後の行動に変化がなければ研修としては成功といえません。

会社が抱えている様々な悩みや課題の改善と、理想の未来を実現するための研修が実施できるかが成功の鍵となります。

スマイル・アンド・エールの研修は、企業経営者、人事担当の方の人材育成に関するお悩みをヒアリングしながら、受講対象者のあるべき姿、対象者の現状をお聞きし、解決すべき問題と根拠により課題を明確化していきます

なぜその研修を行うのかという目的、問題解決のポイントとアプローチの方法を考えてつくるカスタマイズ研修です。

参加体験型の研修で、受講者の意識に本質的な行動変容を起こすことができます。

企業の業績ＵＰに不可欠な、社員の意識に落とし込みたいマインドを明確に目的設定し行動変容へとつなげていきます。

SDGsの達成に向けた取り組み

㈱スマイルアンドエ－ルは、社会・組織における多様性と包摂性を促進し、持続可能性の維持・発展に貢献して参ります。

SDG（世界を変革するための17の目標）の取り組みをステークホルダーの皆様に広く知らせ、共に考えていきます。

一人ひとりの能力を最大限に引き出すことにより、付加価値を生み出し、成長し続ける組織を目指し、 “全社的且つ中長期的に展開したい企業・組織の支援をしております。

具体的には、「女性活躍推進」「働き方改革」など、4つの目標を中心に、お客さまの課題に寄り添いながら、“組織の力を最大化する組織づくり”のサポートを実践し、すべての課題解決と、持続可能な社会に貢献致します。